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Ihre Suche nach "Telemarketing / Call Center" ergab 26 Produkte
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Überzeugend und erfolgreich am Telefon
Andrea Hößl
Überzeugend und erfolgreich am Telefon
12,10 €*
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Innengerichtetes, identitätsbasiertes Markenmanagement in Call Centern
Verena König
Innengerichtetes, identitätsbasiertes Markenmanagement in Call Centern
68,00 €*
inkl. MwSt, zzgl. Versand
Praxishandbuch Call Center
Jennifer Jahnke
Praxishandbuch Call Center
30,10 €*
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Outsourcing and Offshoring Business Services
Outsourcing and Offshoring Business Services
190,00 €*
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Der Call Center-Markt in Deutschland
Jennifer Jahnke
Der Call Center-Markt in Deutschland
15,60 €*
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Call Center. Jobchance für Menschen mit Behinderung
Christoph Arndt, Jennifer Jahnke
Call Center. Jobchance für Menschen mit Behinderung
15,30 €*
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Callcenter - Analyse und Management
Alexander Herzog
Callcenter - Analyse und Management
90,00 €*
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Outbound-Praxis
Christian Geissler, Rainer Krumm
Outbound-Praxis
68,00 €*
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Global Call Center Employees in India
Mayank Kumar Golpelwar
Global Call Center Employees in India
60,80 €*
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Erforschung und Optimierung der Callcenterkommunikation
Erforschung und Optimierung der Callcenterkommunikation
56,80 €*
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Effective Complaint Management
Wolfgang Seidel, Bernd Stauss
Effective Complaint Management
108,00 €*
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Emotionale Ansteckung in technologiebasierten Serviceinteraktionen
Katja Lohmann
Emotionale Ansteckung in technologiebasierten Serviceinteraktionen
73,50 €*
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Nuanced Account Management
Bala Shankar
Nuanced Account Management
29,10 €*
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Call Center Management in der Praxis
Raik Stolletz, Stefan Helber
Call Center Management in der Praxis
84,50 €*
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Arbeitsbedingter Stress in Callcentern
Tobias Staiger
Arbeitsbedingter Stress in Callcentern
57,00 €*
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Performance Analysis and Optimization of Inbound Call Centers
Raik Stolletz
Performance Analysis and Optimization of Inbound Call Centers
120,00 €*
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Call-Center-Management und Mitarbeiterzufriedenheit
Yvonne Scupin
Call-Center-Management und Mitarbeiterzufriedenheit
73,50 €*
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Call Center - Mittelpunkt der Kundenkommunikation
Bodo Böse, Erhard Flieger
Call Center - Mittelpunkt der Kundenkommunikation
62,50 €*
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Call Center-Steuerung
Bodo Böse, Matthias Temme, Erhard Flieger
Call Center-Steuerung
57,00 €*
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Performance Management im Call Center: Servicequalität und Effizienz steigern
Marco Bucher
Performance Management im Call Center: Servicequalität und Effizienz steigern
54,80 €*
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Innovationen im Service
Matias Musmacher, Ingo Scheidweiler
Innovationen im Service
57,00 €*
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Call Center Controlling
Horst Tisson, Florian Schümann
Call Center Controlling
84,50 €*
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Call Center Lexikon
Simone Fojut
Call Center Lexikon
57,00 €*
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Call Center als Instrument des Beziehungsmanagements
Lars Finger
Call Center als Instrument des Beziehungsmanagements
62,50 €*
inkl. MwSt, zzgl. Versand

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