Outbound-Praxis
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Produktnummer:
9783834922007
Dieses Praxisbuch präsentiert das komplette Outbound-Wissen aus einer Hand. Fragen der Auswahl und Qualifizierung von Outbound-Agenten und des Mitarbeitermanagements werden ebenso behandelt wie die verkaufsorientierte Gesprächsführung im Outbound. In der 3. Auflage finden Sie die Kommentierung der aktuellen Rechtsprechung zum Thema Outbound-Telefonie.
| Autor: | Geissler, Christian Krumm, Rainer |
|---|---|
| EAN: | 9783834922007 |
| Auflage: | 003 |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 284 |
| Produktart: | kartoniert, broschiert |
| Verlag: | Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler Gabler Verlag |
| Veröffentlichungsdatum: | 25.06.2010 |
| Untertitel: | Aktives Verkaufen am Telefon erfolgreich planen und umsetzen |
| Schlagworte: | Call Center Telemarketing / Call Center Marketing / Telemarketing Telefonmarketing Telemarketing |
| Größe: | 18 × 168 × 240 |
| Gewicht: | 539 g |
