Customer Knowledge Management
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Produktnummer:
9783319050584
Combines customer knowledge management, customer focus and soft skills based on recent primary dataFocuses on interpersonal and organizational skills within customer knowledge management processesProvides recommendations for optimizing the management of customer knowledgeIncludes supplementary material: sn.pub/extras
| Autor: | Wilde, Silvio Sain, Soumit |
|---|---|
| EAN: | 9783319050584 |
| Sprache: | Englisch |
| Seitenzahl: | 228 |
| Produktart: | Gebunden |
| Verlag: | Springer International Publishing Springer International Publishing AG |
| Veröffentlichungsdatum: | 18.07.2014 |
| Untertitel: | Leveraging Soft Skills to Improve Customer Focus |
| Schlagworte: | Absatz / Marketing Marketing Vermarktung Organisationspsychologie Psychologie / Organisationspsychologie Personal (Belegschaft) Wirtschaft / Personal Informatik / Wirtschaftsinformatik Wirtschaft / Wirtschaftsinformatik Wirtschaftsinformatik |
| Größe: | 18 × 160 × 241 |
| Gewicht: | 512 g |
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