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Business 2.0

Karl-Heinz Robitschko
Aktuelle Entwicklungen im Unternehmensumfeld gehen mit neuen Herausforderungen für die Geschäftstätigkeit einher. Zunehmende Internationalisierung, Digitalisierung und Vernetzung zwingen auch klassische Dienstleister zu einer Neupositionierung und einem geänderten Verständnis von Kundenansprache und Unternehmens-kommunikation. Business 2.0 bedeutet unter Einsatz der Möglichkeiten, die das Mitmach-Web zur Verfügung stellt, partizipative Strukturen nach Innen und Außen. Die Untersuchung beschreibt aus der Perspektive des kritischen Insiders den zurückgelegten Weg des Wandels in einem typischen kundenfokussierten Dienstleistungsunternehmen.
Autor: Robitschko, Karl-Heinz
EAN: 9783639464009
Sprache: Deutsch
Seitenzahl: 100
Produktart: kartoniert, broschiert
Verlag: AV Akademikerverlag
Untertitel: Ansätze interaktiver Unternehmensführung in der Avis Autovermietung GmbH
Schlagworte: Internet-Ökonomie Social Media / Soziale Medien
Größe: 5 × 150 × 220
Gewicht: 150 g