Account Manager
39,40 €*
Sofort verfügbar, Lieferzeit: 1-3 Tage
Produktnummer:
9786130943714
Please note that the content of this book primarily consists of articles available from Wikipedia or other free sources online. Key-Account-Management (KAM) (von engl. wörtlich key account = Schlüssel- bzw. Hauptkunde) ist ein in den 1970er-Jahren entstandener Teilbereich des Kundenmarketings. In erster Linie bedeutet Key-Account-Management die Betreuung von Großkunden durch spezielle Key-Account-Manager. Merkmale dieser Betreuung sind eine kundenorientierte Einstellung, differenzierte Bearbeitungsformen, spezielle Organisationsformen und Arbeitsmethoden und -techniken. Grund für den Aufbau eines Key-Account-Managements ist vor allem, eine Plattform für das Erzielen von Wachstum in den Märkten zu erreichen.
| EAN: | 9786130943714 |
|---|---|
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 76 |
| Produktart: | kartoniert, broschiert |
| Herausgeber: | Surhone, Lambert M. Timpledon, Miriam T. Marseken, Susan F. |
| Verlag: | Betascript Publishing |
| Schlagworte: | Kunde Kundenwert / Customer Equity Wachstum |
| Größe: | 5 × 150 × 220 |
| Gewicht: | 132 g |
