Bachelorarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Ingenieurwissenschaften - Wirtschaftsingenieurwesen, Note: 1,0, Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg, Sprache: Deutsch, Abstract: Die zunehmende Verlagerung klassischer Geschäftsprozesse in IT-Prozesse bedarf eines stetigen Ausbaus der IT-Ressourcen in Unternehmen, womit hohe Kosten für die Wartung und Administration der betreffenden Systeme einhergehen. Als ein Lösungsansatz mit hohem Kostensenkungspotential wird die Auslagerung von Unternehmensprozessen auf die von einem externen Anbieter bereitgestellte virtualisierte Infrastruktur gemäß dem Konzept des Cloud Computing gesehen. Jedoch wohnt diesem technologischen Ansatz naturgemäß eine hohe Intransparenz bezüglich der Verarbeitung von Daten inne. Die Folge ist eine oftmals kritische Sichtweise auf diese Technologie von Seiten der auslagernden Unternehmen, wobei Bedenken bezüglich des Datenschutzes und der Sicherheit eine große Rolle spielen. Gegenstand der vorliegenden Arbeit ist die Identifikation von nicht-funktionalen Anforderungen an das Cloud Computing, mit deren Erfüllung den Bedenken gegenüber dieser Technologie begegnet werden kann. Zunächst werden auf Basis der für das Cloud Computing typischen globalen Datenverschiebung und den daraus resultierenden juristischen Implikationen entsprechende Anforderungen an den Datenschutz erörtert. Darüber hinaus erfolgt eine Determinierung der Anforderungen an die Sicherheit beim Cloud-Provider. Die Grundlage hierfür bildet eine Analyse der Charakteristika und der technischen Grundlagen des Cloud Computing. Die gewonnenen Erkenntnisse werden in einem Anforderungsmodell strukturiert und kategorisiert. Weiterhin wird in einer Case-Study exemplarisch evaluiert, inwieweit eine Erfüllung der identifizierten Anforderungen bei Cloud-Anbietern gegeben ist.