Werben und Verkaufen im Elektrogewerbe
Sind Sie Unternehmer oder haben mit der Werbung und dem Verkauf von Leistungen und Waren in Elektrofachbetrieben zu tun? Dann brauchen Sie dieses Buch mit praxisnahmen Informationen, Anregungen und Beispielen. Besonderes Gewicht ist auf Marketing- und Werbemaßnahmen gelegt, die ein Fachbetrieb mit Hilfe eines PCs selbst durchführen kann. Ein eigener Abschnitt ist dem Internet und dessen Bedeutung für den Handel gewidmet. Das Buch beschreibt den vollständigen Verkaufszyklus: - Positionierung des Angebots, Kundenpotential - Markterschließung, Werbeformen - Marketing- und Werbearbeiten mit dem PC - Gestaltung von Werbematerial - Nutzung des Internet für Handel und Handwerk - Adressenaufbau und Kundendatenbank - Umgang mit Kunden, Kundenverhalten - Verkaufsgespräch und -techniken, Kaufabschluß - Kundenbindung und -betreuung, Reklamationen - Zukunftsperspektiven, neue Geschäftschancen Ein unentbehrlicher Ratgeber!
| Autor: | Sinn, Dieter K. Sinn, Isolde |
|---|---|
| EAN: | 9783810107831 |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 147 |
| Produktart: | kartoniert, broschiert |
| Verlag: | Hüthig Heidelberg |
| Untertitel: | Ein Leitfaden für Handel und Handwerk |
| Schlagworte: | Elektrohandel Elektrohandwerk Verkauf Werbung |
| Größe: | 210 |
| Gewicht: | 250 g |
