Computergestützte Informations- und Kommunikationssysteme (IuK-Systeme) sind heute zur Lösung betrieblicher Problemstellungen unentbehrlich. Sowohl an Studenten als auch an Praktiker wendet sich dieses Buch, das IuK-Systeme in einem ganzheitlichen Ansatz vorstellt und kritisch analysiert. Nach der Strukturierung der in Wirtschaft und Verwaltungen zu erfüllenden Informationsverarbeitungs- und Kommunikationsaufgaben werden die technologischen Rahmenbedingungen und Voraussetzungen für die IuK-Systeme beschrieben und die wichtigsten Anwendungssoftwaresysteme vorgestellt, die in der Praxis im Einsatz sind. Abschließend bietet das Buch zwei ergänzende Ansätze zur Gestaltung prozessorientierter computergestützter IuK-Systeme. TOC:Computergestützte Informations- und Kommunikationssysteme als Gegenstand der Wirtschaftsinformatik.- Kommunikationstechnische Infrastruktur für Unternehmungen.- Die Unternehmung als Informations- und Kommunikationssystem.- Anwendungssoftwaresysteme zur Unterstützung der Informationsverarbeitung und der Kommunikation.- Gestaltung computergestützter Informations- und Kommunikationssysteme.