Auf der Basis weitgehend konsolidierter und ausgeprägter SAP R/3-Systeme gewinnt die Optimierung des R/3-Einsatzes auf der Kosten- und Leistungsseite an Bedeutung, um Wettbewerbsvorteile zu erarbeiten. Eine der wichtigsten Dimensionen dieser Optmierung ist die konsequente Prozessintegration, um betriebliche Abläufe schneller, sicherer und kostengünstiger zu gestalten. Dieser Ansatz führt zwangsläufig zum Thema Workflow Management und für SAP-Anwender zum SAP WebFlow. Das vorliegende Buch führt in das Thema Workflow Management ein, zeigt die technischen Möglichkeiten im Überblick und macht Potenziale, Risiken und Wirtschaftlichkeiten anhand von vielfältigen Praxisbeispielen deutlich. Konkrete Checklisten und technische Tipps erleichtern die Potenzialbeurteilung und die Projektierung. TOC:Einführung in Workflow Management.- Vorgehensmodelle im Kontext des SAP WebFlow.- SAP WebFlow: Allgemeine Technische Einführung.- Workflow-Implementierung: Ein Beispiel.- Wichtige Schnittstellen des SAP WebFlow.- Typische technische Problemkreise.- Praxisbeispiele aus dem Leben/Best Practice.- Workflow-Beispiele im Überblick.- Fazit.- Anhang: SAP WebFlow - Toolkit.