Kundennähe von Industriegüterunternehmen
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Produktnummer:
9783409331890
Christian Homburg erarbeitet eine Konzeptualisierung und Operationalisierung des komplexen Konstrukts Kundennähe und untersucht, inwieweit Kundennähe tatsächlich ein Erfolgsfaktor ist und ob ein Unternehmen auch zu kundennah sein kann.
| Autor: | Homburg, Christian |
|---|---|
| EAN: | 9783409331890 |
| Auflage: | 003 |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 280 |
| Produktart: | kartoniert, broschiert |
| Verlag: | Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler Gabler Verlag |
| Veröffentlichungsdatum: | 28.07.2000 |
| Untertitel: | Konzeption - Erfolgsauswirkungen - Determinanten |
| Schlagworte: | Kunde - Kundendienst - Kundenservice Unternehmen Unternehmung |
| Größe: | 16 × 152 × 229 |
| Gewicht: | 410 g |
