Denn sie wissen nicht, was sie wollen - Kundeneskapaden im Einzelhandel
Der Wahnsinn galoppiert mitten in Deutschland, unbemerkt von der Öffentlichkeit, hinter Ladentheken und in Umkleidekabinen, in Kaufhäusern und Boutiquen. Still leidet eine Berufsgruppe - die der Textilfachverkäuferin. Jetzt ENDLICH gibt Andrea Stange, selbst jahrzehntelang im Einzelhandel tätig, den Geschundenen eine Stimme. Von unerfüllbaren Kauf-Vorstellungen, hyperaktiven Kunden, "Muttis" und "Vatis" im Laden, Zweiteilern, die man auch im Kuhstall anziehen möchte und vielem mehr. Humor ist, wenn man trotzdem lacht, und Lachen ist garantiert. FÜR VERKÄUFER UND KUNDEN BESTENS GEEIGNET.
| Autor: | Stange, Andrea |
|---|---|
| EAN: | 9783957532701 |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 100 |
| Produktart: | kartoniert, broschiert |
| Verlag: | DeBehr |
| Veröffentlichungsdatum: | 02.05.2016 |
| Schlagworte: | Biografien/Erinnerungen Einzelhandel Kundenberatung Verkäuferin |
| Größe: | 5 × 119 × 189 |
| Gewicht: | 104 g |
