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Qualitätsmanagement

Elisabeth Trubel, Andrea Bastian
Qualitätsmanagement (QM) trägt zur Organisationsentwicklung bei, es geht immer um Veränderungsprozesse. QM hat den Ansatz, die Welt bzw. das konkrete Arbeitsfeld ein klein wenig zu verbessern. Veränderungen führen aber häufig zu Verunsicherung und Stress, weshalb ihnen oft mit Skepsis begegnet wird. Die Motivation zur Mitarbeit hängt davon ab, wie Veränderungsvorhaben vermittelt werden. Sind die Anforderungen einfach und eindeutig, also verstehbar, und ist die Zielsetzung klar und sinnvoll, steigt die Bereitschaft zur aktiven Mitwirkung und zur Übernahme von Verantwortung.Nichts vermittelt Informationen so lebendig und spannend wie ein gutes Bild. 300 Bildvokabeln erläutern die ISO-Norm verständlich und unterstützen die nachhaltige Verankerung in Ihrer Organisation.
Autor: Trubel, Elisabeth Bastian, Andrea
EAN: 9783784132457
Auflage: 002
Sprache: Deutsch
Seitenzahl: 292
Produktart: kartoniert, broschiert
Verlag: Lambertus Lambertus-Verlag
Veröffentlichungsdatum: 06.03.2020
Untertitel: Visuell verstehen, vermitteln und verankern
Schlagworte: Beratung Consulting Rat Bildungssystem Bildungswesen Management / Qualitätsmanagement QMS - Qualitätsmanagementsystem Qualitätsmanagement Qualitätssicherung Sicherung / Qualitätssicherung Sozialarbeit Sozialeinrichtung Management / TQM Qualitätsmanagement / TQM Total Quality Management TQM - Total Quality Management Produktionsmanagement
Größe: 22 × 167 × 238
Gewicht: 733 g

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