Die Informationstechnologie hat alle Bereiche des Lebens beeinflusst. Von der Bildung über das Bankwesen bis hin zu Unternehmen ist sie sichtbar und allgegenwärtig. Alle Volkswirtschaften der Welt - entwickelte, sich entwickelnde und unterentwickelte - haben sich bemüht, die Informationstechnologie effektiv zu nutzen. Nachdem man ihre Wettbewerbsvorteile erkannt hatte, wurde sie umgewandelt und als "Informations- und Kommunikationstechnologie" bekannt. Bindu Chhabra (2017) stellte fest, dass der IT-Sektor einer der sich am stärksten verändernden Sektoren der Welt ist. Der Wandel ist rasant und hat Auswirkungen auf alle Bereiche in der ganzen Welt. Er begann mit dem "World Wide Web" und hat nun die Taschen der Menschen erreicht und macht die Welt mit allen Mitteln zu einem "globalen Dorf". Sie hat alle Grenzen von Regionen, Sprachen, Religionen, Kasten, Unternehmen und so weiter überschritten. Im wahrsten Sinne des Wortes sind wir alle zu "Netizens" geworden. Die Welt ist nur einen Klick entfernt. Das ist die Macht der Informations- und Kommunikationstechnologie. Die elektronische Post, Websites, soziale Medien, Smartphones, Satellitenkommunikation, Digitalisierung und der elektronische Handel sind die wichtigsten Ergebnisse der Informationstechnologie.