Bewertung von Kundenbindungsstrategien in B-to-B-Märkten
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Produktnummer:
9783824491339
Thomas Werani entwickelt ein Bewertungsmodell für Kundenbindungsstrategien, in das Erkenntnisse zu den Determinanten der Kundenbindung einfließen. Als Methodik der Strategiebewertung dient das Verfahren des Analytischen Netzwerkprozesses (ANP). Die praktische Umsetzbarkeit seines Ansatzes wird durch die Strategie der Aktionsforschung gewährleistet.
| Autor: | Werani, Thomas |
|---|---|
| EAN: | 9783824491339 |
| Auflage: | 2004 |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 336 |
| Produktart: | kartoniert, broschiert |
| Verlag: | Deutscher Universitätsverlag |
| Veröffentlichungsdatum: | 29.04.2004 |
| Untertitel: | Methodik und praktische Anwendung |
| Schlagworte: | B2B Business-to-Business Electronic Commerce / Business-to-Business Habilitationsschriften Kundenorientierung |
| Größe: | 19 × 148 × 210 |
| Gewicht: | 436 g |
