Kundenorientierung in der Automobilbranche
Da sich auch der Automobilmarkt vom Verkäufer- zum Käufermarkt gewandelt hat, sind die präzisen Erfüllungen der Kundenwünsche das zukünftige Schlüsselproblem. Ob Konstruktion, Herstellung, Vertrieb oder Service: In jedem Bereich gibt es genügend Gelegenheit, Kundenwünsche zu ermitteln und zu erfüllen.
| Autor: | Ludvigsen, Karl |
|---|---|
| EAN: | 9783478913409 |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 323 |
| Produktart: | Gebunden |
| Verlag: | mi-Wirtschaftsbuch |
| Untertitel: | Autos wie Maßanzüge, Weltklasse-Service, starke Kundenbindung |
| Schlagworte: | Automobilindustrie Autoverkauf Kundenbindung Kundenorientierung |
| Größe: | 245 |
| Gewicht: | 880 g |
