Wie aus Kundenbeschwerden Aufträge werden
Autor: | Veenema, Hilger |
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EAN: | 9783854363491 |
Sprache: | Deutsch |
Seitenzahl: | 197 |
Produktart: | Gebunden |
Verlag: | Signum |
Schlagworte: | Beschwerdemanagement Kundenmanagement Reklamation |
Größe: | 225 |
Gewicht: | 420 g |