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Ratgeber Mediation

Andrea von Graszouw
Unternehmer sind mutige und innovative Menschen, die neue Ideen und Produkte in die Welt bringen. Sie schaffen Werte, Wohlstand und zudem Arbeitsplätze für Menschen, die aus Freude daran mitwirken. Doch manchmal, wenn im Arbeitsalltag die unterschiedlichen Interessen, Wünsche und Persönlichkeiten aufeinanderprallen, ist diese Freude auf beiden Seiten getrübt. Aus anfänglichen Meinungsverschiedenheiten entstehen nervenaufreibende Konflikte. Auch in diesem Fall sind Unternehmer aufgefordert, etwas zu unternehmen. Die beste Möglichkeit, allen Beteiligten Sicherheit und Schutz im Umgang mit Konflikten zu geben, ist die Konfliktprävention. Mit einer vorsorglichen Handlungsempfehlung werden Missverständnisse im Vorfeld reduziert. Reichen jedoch die internen Bordmittel zur Konfliktbewältigung nicht mehr aus, ist Hilfe von außen geboten. Eine externe Vertrauensperson und die Mediation bieten praxisnahe Hilfe und gute Lösungsansätze. Sie tragen dazu bei, dass aus dem "gegeneinander arbeiten" wieder ein angenehmes Miteinander entsteht.
Autor: Graszouw, Andrea von
EAN: 9783746751467
Sprache: Deutsch
Seitenzahl: 92
Produktart: kartoniert, broschiert
Verlag: epubli
Untertitel: 77 Fragen und Antworten aus der Praxis für die Praxis für kleine und mittlere Unternehmen
Schlagworte: Betriebsfrieden Betriebsklima Fürsorgepflicht Gerechtigkeit Konfliktmanagement
Größe: 5 × 125 × 190
Gewicht: 101 g