Bedeutung von Kundenkarten & -clubs für Kundenbindung & -zufriedenheit
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Produktnummer:
9783639465884
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Thema der Bedeutung von Kundenkarten und -clubs für Kundenbindung und -zufriedenheit. Es werden die Arten und Funktionen der Karten vorgestellt, die Ziele aus Unternehmens- und Konsumentensicht beleuchtet und die Bedeutung für Kundenbindung und -zufriedenheit erörtert. Abschließend wird ein Ausblick auf die Entwicklungsmöglichkeiten der Kundenkarten und -clubs gegeben.
| Autor: | Maric B.A., Igor |
|---|---|
| EAN: | 9783639465884 |
| Sprache: | Deutsch |
| Seitenzahl: | 52 |
| Produktart: | kartoniert, broschiert |
| Verlag: | AV Akademikerverlag |
| Untertitel: | Arten, Funktionen, Entwicklungsmöglichkeiten |
| Schlagworte: | Kundenbindung Kundenclub Kundenkarte Kundenzufriedenheit und and |
| Größe: | 3 × 150 × 220 |
| Gewicht: | 96 g |
