Der Gegenschrei. Die Reklamations-Reportage, 1 Cassette. Szenen der Betroffenheit
| EAN: | 9783931403287 |
|---|---|
| Sprache: | Deutsch |
| Produktart: | Kassette / Medienmix z.B. Audio und Buch |
| Verlag: | Neuland, Künzell managerSeminare Verlag |
| Untertitel: | Von der konfliktären Reklamation zur Reklamations-Kultur. Zus. 70 Min. |
| Schlagworte: | Beschwerdemanagement Kundenorientierung Kundenzufriedenheit Reklamation |
| Größe: | 215 |
| Gewicht: | 844 g |
