IT Service Management from Hell based on Not-ITIL
A humorous approach to a universally adopted standard.
| Autor: | Johnson, Brian Wilkinson, Paul |
|---|---|
| EAN: | 9789077212004 |
| Sprache: | Englisch |
| Seitenzahl: | 86 |
| Produktart: | kartoniert, broschiert |
| Verlag: | Van Haren Publishing |
| Untertitel: | Version 3. The Upgrade Edition. Foreword by Sharon Taylor |
| Schlagworte: | IT-Management ITIL (IT-Infrastructure Library) Servicemanagement |
| Größe: | 240 |
| Gewicht: | 134 g |
