Issledowanie modeli kachestwa obsluzhiwaniq GAP
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Produktnummer:
9786205744871
| Autor: | Muthukumar, P.S.Radzheswari Santhosh Kumar, Samson |
|---|---|
| EAN: | 9786205744871 |
| Sprache: | Russisch |
| Seitenzahl: | 60 |
| Produktart: | kartoniert, broschiert |
| Verlag: | Sciencia Scripts |
| Schlagworte: | Management kachestwo uslug gostinichnyj biznes Ozhidanie wospriqtie kriterii izmereniq SERVQUAL GAP kachestwa uslug |
| Größe: | 150 × 220 |
