Les inégalités sociales sont un fait indéniable dans presque toutes les sociétés. Les législations modernes ont cherché à corriger les déséquilibres causés par des structures discriminatoires en entérinant juridiquement les principes d'égalité de traitement et d'égalité des chances pour tous. Cependant, il existe encore aujourd'hui un écart important entre l'égalité de jure et l'égalité de facto ! Cela a conduit les décideurs politiques à recourir à des politiques d'action positive (AAP), également connues sous le nom de discrimination positive ou de mesures de traitement préférentiel. Depuis leur création, ces mesures ont toujours fait l'objet d'un manque d'accord, y compris, et c'est le plus surprenant, parmi les personnes mêmes qui sont censées bénéficier de ces politiques. Ce travail évalue les facteurs qui déterminent le soutien ou l'opposition au PAA. Les résultats indiquent que les attitudes des personnes sont corrélées négativement avec l'attente d'actions imposant des quotas et d'autres mesures de traitement préférentiel, positivement avec leurs propres croyances sur l'identité des bénéficiaires sélectionnés, et positivement avec l'attente que les actions proposées améliorent la performance organisationnelle. L'étude fournit des recommandations qui, si elles sont mises en oeuvre, pourraient permettre de gagner le soutien des gens vis-à-vis du PAA.