GESTÃO DO ATENDIMENTO E DAS RELAÇÕES COM OS CLIENTES
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Produktnummer:
9786205131626
| Autor: | Rukanyangira, NAZARIOUS Asedri, ANNABELLA OROMA |
|---|---|
| EAN: | 9786205131626 |
| Sprache: | Portugiesisch |
| Seitenzahl: | 168 |
| Produktart: | kartoniert, broschiert |
| Verlag: | Edições Nosso Conhecimento |
| Untertitel: | Melhorar as relações lucrativas duradouras |
| Schlagworte: | Betriebswirtschaft serviço ao cliente queixas de clientes Fidelidade do Cliente Satisfação do Cliente gestão da experiência do cliente Retenção de Clientes expectativa do cliente e valor do tempo de vida do cliente |
| Größe: | 150 × 220 |
