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Konsumentenverhalten

Stefan Hoffmann, Payam Akbar
Dieses Buch vermittelt die Grundlagen des Konsumentenverhaltens verständlich und in klarer Sprache. Warum ist der Einkaufswagen voller als geplant? Wieso will man unbedingt das neuste Smartphone? Die Autoren erklären zunächst, wie motivationale, emotionale und kognitive Prozesse das Verhalten des Konsumenten bestimmen. Danach zeigen sie, wie sich Konsumentengruppen in ihrem Verhalten unterscheiden und welche Rolle die soziale, physische und mediale Umwelt spielt. Das Buch folgt einem durchgängigen didaktischen Konzept. Der Leser beobachtet die fiktiven Personen Lea und Ben in zahlreichen Konsumsituationen und lernt dabei wesentliche Theorien und Modelle kennen. Fallbeispiele, Schilderungen einschlägiger Studien, QR-Codes zu Video-Content und Fragen zur Selbstkontrolle stellen ein schnelles Begreifen und effektives Lernen sicher.
Autor: Hoffmann, Stefan Akbar, Payam
EAN: 9783658056278
Sprache: Deutsch
Seitenzahl: 209
Produktart: kartoniert, broschiert
Verlag: Gabler Springer, Berlin Springer Fachmedien Wiesbaden
Veröffentlichungsdatum: 10.10.2016
Untertitel: Konsumenten verstehen - Marketingmaßnahmen gestalten
Schlagworte: Konsumentenverhalten Marketing; Einführung
Größe: 241 × 168 × 16
Gewicht: 400 g

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