Kompetenz im Call Center Inbound, Classic, 1 Video-CD-ROM
Mehr als eine gute Verbindung Ihre Kunden schätzen den einfachen, schnellen und kostengünstigen Kontakt zu Ihrem Unternehmen via Telefon. Nutzen Sie diese wichtige Verbindung gewinnbringend! Dieses Video-CBT zeigt in zahlreichen Szenen, was auf die Call-Center-Mitarbeiter Ihres Unternehmens zukommen kann und wie sie am besten reagieren.
| EAN: | 9783897491540 |
|---|---|
| Sprache: | Deutsch |
| Produktart: | CDROM |
| Verlag: | Aktiv Media 2000 GABAL |
| Untertitel: | Für Windows 95 B/98/2000/NT 4.0/Me. 40 Min. Trainingsvideo |
| Schlagworte: | Call Center Telefonmarketing Telefonverkauf |
| Größe: | 125 |
| Gewicht: | 92 g |
