Konflikte erfolgreich managen
Jeder kennt sie, keiner will sie: Konflikte und Auseinandersetzungen. Doch nicht immer sind sie schädlich, denn häufig eröffnen sie Möglichkeiten zur Veränderung und Weiterentwicklung - gerade dort, wo Menschen zusammenarbeiten. Eberhard G. Fehlau zeigt Ihnen wie Sie diese Herausforderung mit mehr Kompetenz meistern, ob als Kollege, Mitarbeiter:in oder Vorgesetzte:r. Inhalte:Ursachen und erste Anzeichen erkennenFähigkeiten und Kompetenzen für kritische SituationenDen Konfliktverlauf beeinflussen: Kommunikative Kompetenz und KompromissbereitschaftMit großem Übungsteil: Wie Sie in Ihrem Umfeld mit Auseinandersetzungen souverän und konstruktiv umgehen
Autor: | Fehlau, Eberhard G. |
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EAN: | 9783648160336 |
Sprache: | Deutsch |
Seitenzahl: | 253 |
Produktart: | kartoniert, broschiert |
Verlag: | Haufe Haufe-Lexware |
Veröffentlichungsdatum: | 03.03.2022 |
Schlagworte: | Konfliktmanagement; Ratgeber Konfliktlösung; Ratgeber |
Größe: | 160 × 110 × 10 |
Gewicht: | 179 g |